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淘宝退款有哪些类型?

作者:三淘 来源:淘宝运营网 2021-07-22 14:00:13

在淘宝退款,原因可以有多种,比方说商品和描述不符、收到商品破损、商品发错等等,但是淘宝退款类型就只有两种供大家选择,那淘宝退款类型是哪两种?

1、仅退款。

卖家没有发货或由于卖家原因造成的买家没有收到货的情况下(比如快递丢失等),可以申请“不退货仅退款”。申请“仅退款”只需卖家同意后,就能立即退款。

2、退货退款。

买家已经收到货了,需要申请退货退款,先退货再退款。

退货退款的流程是:买家申请退货退款——卖家确认退货退款——买家发货——卖家确认收货——系统退款——订单关闭。

如何部分退款?

若您和卖家协商一致,在已发货情况下申请部分退款,您可以进行以下操作:

1、退款类型:选择【我要退款(无需退货)】

2、货物状态:根据实际情况点选【已收到货】/【未收到货】

3、退款金额:修改成部分未收到货的部分金额

提交退款后,请耐心等待卖家的处理哦,如有问题也可以与卖家友好协商!

淘宝使用极速退款时,淘宝先行垫付的金额会收回吗?

退款中先行垫付是对有诚信的买家的一项福利加快退款流程,淘宝小二说,满足先行垫付的条件是:

1、买家退款金额低于200元。

2、买家在淘宝的级别是VIP3。

如果满足这两个条件,退款后就可以拿到淘宝的垫付款,也就是申请退款,然后卖家同意协议,再由买家操作退货流程,淘宝会把款打到买家的支付宝账户,是不会被收回退款的。

极速退款过程中淘宝将按照情节严重与否来进行相应的处理,如出现违约、诈骗等违背诚信原则的行为,情节严重的,将永远无法使用该特权。

淘宝退款如果不需要退货只退款的,选择仅退款就行,如果没有收到货就申请退款的,需要和卖家商量好了获得卖家的同意了,选择仅退款之后,卖家会自行对快递进行处理。

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