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淘宝如何申请退款,看懂这些不再难

作者:三淘 来源:淘宝运营网 2019-03-20 21:09:03

淘宝作为一个大平台,里面的东西质量参差不齐,所以很多买家在购买之前,都会进行一番比较,可有时候还是选择到不好的东西。这时候的你不用急。只需要申请退款就好。那淘宝如何申请退款呢?这就是今天要说到的话题,一起了解下吧。

淘宝如何申请退款 

一、在淘宝上面是怎么申请退货退款

1、收到货物后,如果发现商品不好或不合适自己,先跟商家进行沟通,说明需要退货退款,再进行退货,打开手机淘宝APP

2、打开手机淘宝APP,进行登录(一般非首次登录,都是一打开就自动登录了),登录后,点击【我的淘宝】

3、点击【我的淘宝】后,点击我的订单下面的【待收货】

4、在待发货栏中找到你想要申请退款的商品进入,然后直接点击退款选项。

5、在申请退款界面填写退款原因然后点击提交。

6、最后你要退款的商品就进入到了退款审核流程中了。

二、淘宝退货注意事项是什么

如果你有跟卖家沟通说退货,他那边也同意的话,你就申请退款,如果卖家没有确认的话,建议你先不要把衣服送过去,等到他同意退款协议后,你再把衣服送过去,这样最安全,如果卖家一直都没有确认同意退款的话,支付宝在15天后自动结束交易,钱会退回到你的支付宝里,然后你再把衣服送过去,这样做就最安全了,防止卖家耍赖!

你买的衣服最好是有“7天无理由退换货”的保障,这样你比较有理。

三、淘宝退款,卖家不处理怎么办

1、你可以打开你的 已买到宝贝 页面,找到这项交易,然后点击交易旁的退款申请入口,发起退款申请获得解决。退款理由为未收到货,要求退款。如卖家未作响应,48小时超时后退款申请会自动成立,同时向你退款完成。

如卖家拒绝,你可以在退款申请发起后的第3天申请淘宝介入,客服介入后会立即执行退款。

2、因淘宝规则规定在卖家实际未发货前买家有权申退,卖家不能强行发货,强行发货买家拒收将由卖家承担所有损失。也就是你现在已经发起退款申请,卖家没有发货,那他肯定不能给你强行发货,强行发货那他还是要退款。

淘宝如何申请退款 

3、无需申诉,走正常的退款维权流程就可以了。

很多人并不知道,淘宝退货其实是很简单的事,如果遇到不配合的卖家,只需要按照正常的流程走就好。看完以上内容,关于淘宝如何申请退款这个问题,应该不难解决了吧。

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