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淘宝直播画面模糊怎么办?

作者:三淘 来源:淘宝运营网 2021-02-23 14:01:40

淘宝主播们在进行直播的过程当中,可能会遇到各种各样的问题,像手机淘宝直播画面模糊就是非常常见的问题了,那么遇到这样的问题应该如何去解决呢?下面进行介绍。

淘宝直播画面不清楚,建议大家进行以下操作:首先检查手机网络连接是否稳定,建议更换无线网络尝试;更新软件版本尝试;点击手机应用程序-设定-应用程序管理器-已下载-选择出现问题的应用-清除数据;将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置重新安装尝试;更新下手机系统版本等,也有可能是带宽不够,上行那种,最好开专线,最低也得100M。

直播可能会遇到哪些问题?

一、显示问题

a.直播中画面一直在闪,用的是摄像头电脑推流:重启程序,检查网路稳定性。

b.黑屏/画面卡/画面不清晰:重启程序,检查网路稳定性。

c.声音卡/无声音:检查麦克风和拍摄设备。

d.画面饱和度低:检查拍摄设备。

二、数据/流量异常问题

a.卡顿严重,除粉丝回访以外没有任何流量:重启程序,检查网路稳定性。

b.流量起伏大:重启程序,检查网路稳定性。

三、播放问题

a.画面语音不同步:重启程序,检查网路稳定性。

b.直播间延时:重启程序,检查网路稳定性。

c.直播突然中断:首先用主播账号登录淘宝直播app查看消息,里面有处罚原因及处罚期限。

四、功能问题

a.直播app不能开镜像:检查app是否更新。

b.ios和Android都开启美颜效果后,Android的虚化可以看到很明显,人眼睛和手处都可以看到虚化的纹理:检查拍摄设备。

五、连麦问题

a.在倒数时间挂断了,但是连麦仍然连接了:关闭程序。

b.主播和主播连麦,但是用户看不到连麦,还是只能看到单独一个主播:重启程序,检查网路稳定性。

c.粉丝端发起连麦请求,主播端没有收到任何提示消息(至少主播没看见或者不知道怎么看是否有粉丝请求连麦):重启程序,检查网路稳定性。

新手商家在进行淘宝直播的过程中,可能会遇到各种各样的问题,比如说直播的过程中出现卡顿,或者是直播视频不清楚等等。所以各位主播们一定要提前了解清楚这些问题才行。

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