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手淘我的评价在哪打开?

作者:三淘 来源:淘宝运营网 2021-02-26 11:30:07

相信大家应该都使用过手机淘宝这款购物软件吧,很多用户购物完给了评价,却不知道从哪里查看,那你知道手淘我的评价入口在哪吗?接下来的内容中为大家带来相关的介绍。

1、首先第一步,打开手机淘宝,点击底部工具栏最右项【我的淘宝】,往下拉,点击【必备工具】里的一行灰色的小字小字“查看全部工具”;

2、常见的淘宝工具主要分为资产权益、互动参与、实用工具、购物娱乐、优质生活、飞猪旅行、到家服务、第三方提供服务;

下划到【互动参与】,可以看到的选项有我的问答、我的话题、我的评价、3小时公益、每日打卡、大众评审、分享有赏、客服小蜜;

3、点开【我的评价】后,便可以阅读之前自己所做出的所有评价了,全部评价中并不能细分,差评、好评都在其中,唯一有区分的是有图评价,可以轻松看到自己晒过的买家秀。在每条评价的右下角,都会有一个【写追评】的选项,可以对你购买过的宝贝添加追加评价。还可以在自己的评论下看到浏览、点赞、评论次数,从而了解自己评论的受众度。

如何获得好评?

1、通过活动获取好评

我们可以利用淘宝客,使用优惠券的引流方式让顾客来我们店铺,当形成转化后,只要顾客能给好评,那么我们就可以返利10元,或者是其他优惠的形式,由你们自由发挥了。当然你也可以通过淘金币活动来引导顾客给我们店铺好评。

2、使用卡片来获取好评

我们可以设置卡片刮奖,只要顾客能给我们五星好评那么就能领奖,卖家在发货前只要把卡片塞在包裹里就行了,当然你的卡片上得有你店铺的二维码。这样顾客就能通过扫码的形式关注或加群后来获取奖励。一般奖励在5元到10元之前,当然你也根据你产品的客单价来拟定。

3、通过良好的服务态度获取好评

淘宝顾客在写评价的时候往往是针对两点来写的,一点是对于产品的满意程度,另外一点就是因为卖家的服务态度。所以淘宝卖家们也可以通过这两点来获取好评,如果你的产品被顾客看出有瑕疵的话,那么一定要注意自己的服务态度,为顾客解决问题。

我想好评的重要性是所有卖家都知道的,一旦你的店铺出现了一个差评是需要很多的好评是掩盖的。只有顾客购买产品后做出的评价才是最真实的,所以我们一定要牢牢把握好这一点。

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